Política de privacidad

Responsable

Farmacia Sophia, con operación en Jacó, Puntarenas, Costa Rica, es responsable del tratamiento descrito en esta política. Podés contactarnos en farmaciasophiajaco@gmail.com o al 2643-1743.

Información que tratamos

• Datos de registro y contacto, como nombre, identificación, correo y teléfono.
• Información necesaria para gestionar perfiles, solicitudes, pedidos, entregas, beneficios y comisiones.
• Mensajes y actividad relacionada con la atención de pedidos.
• Ubicación, solamente cuando se necesita para funciones de entrega y con el permiso del dispositivo.
• Datos técnicos indispensables para la seguridad y funcionamiento del servicio.

Para qué la utilizamos

• Crear y administrar cuentas.
• Coordinar pedidos, atención y entregas.
• Gestionar beneficios y operaciones de colaboradores.
• Proteger las cuentas, prevenir fraude y resolver solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Proveedores y transferencias

Utilizamos proveedores tecnológicos para autenticación, almacenamiento y operación de las aplicaciones. Solo reciben la información necesaria para prestar esos servicios. No vendemos datos personales.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables, de seguridad o resolución de controversias. Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables para protegerlos.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos. También podés retirar permisos del dispositivo desde sus ajustes. Para eliminar tu cuenta, utilizá la opción disponible en la aplicación o visitá nuestra página de eliminación de cuenta.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras aplicaciones o las obligaciones aplicables. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha de actualización.